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Todos los productos comercializados en T4T Suplementos son 100% originales y certificados. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados de las marcas que ofrecemos.

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, sin que ello afecte pedidos ya confirmados y pagados.

• Las imágenes de los productos son referenciales; el empaque puede variar según temporada o actualización de marca.
• La disponibilidad de stock se actualiza en tiempo real, pero puede existir un margen de error. En ese caso, notificaremos al cliente y ofreceremos un producto equivalente o el reembolso.
• Los precios de mayorista están disponibles para compras desde $250.000. Contáctanos para solicitar tu planilla de precios.

La compra en t4t.cl se realiza a través de nuestro carrito de compras online. El proceso es el siguiente:

1. Selecciona los productos y agrega al carrito.
2. Ingresa tus datos de envío y confirma la dirección de despacho.
3. Elige tu método de pago y completa la transacción.
4. Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido.
5. Tu pedido será preparado y despachado dentro de los plazos indicados.

Una vez confirmado y pagado el pedido, no es posible realizar modificaciones en los productos seleccionados. Si necesitas cambiar la dirección de envío, contáctanos de inmediato por WhatsApp.

T4T Suplementos realiza despachos a todo Chile a través de empresas de courier. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la empresa de transporte y la región de destino.

IMPORTANTE: Compras realizadas antes de las 14:00 son despachadas el mismo día hábil, pasada las 14:00 se despachara al día hábil siguiente .

HORARIO DE DESPACHO: 16:00 A 23.00 APROX

• El número de seguimiento será enviado al correo registrado una vez despachado el pedido.
• En caso de que el courier no encuentre a nadie en el domicilio, dejará aviso para coordinar una nueva entrega o retiro en sucursal.
• T4T Suplementos no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, fuerza mayor o información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
• Si tu pedido presenta daños visibles en el embalaje, regístralo fotográficamente al momento de la recepción y contáctanos de inmediato.

De acuerdo con la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor, el cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que este no haya sido abierto ni utilizado.

Aceptamos devoluciones o cambios en los siguientes casos:

• Producto recibido en mal estado o dañado durante el transporte.
• Producto vencido o con fecha de vencimiento próxima no informada.
• Error en el despacho (producto diferente al comprado).
• Ejercicio del derecho a retracto dentro del plazo legal.

Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos por WhatsApp con tu número de pedido, descripción del problema y fotografías del producto. El costo de envío de la devolución será evaluado caso a caso.

Aceptamos los siguientes medios de pago a través de nuestra plataforma segura:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) mediante pasarelas de pago certificadas.
• Transferencia bancaria electrónica.
• Otros métodos disponibles en el checkout del sitio.

Todas las transacciones se procesan bajo protocolos de seguridad SSL. T4T Suplementos no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

En caso de que un pago sea rechazado, el pedido quedará en estado pendiente hasta que se confirme el pago. Si en 24 horas hábiles no se completa el pago, el pedido será cancelado automáticamente.

T4T Suplementos recopila datos personales únicamente para procesar pedidos, coordinar envíos y mejorar la experiencia de compra. Los datos solicitados incluyen nombre, correo electrónico, dirección de despacho y número de contacto.

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